Bezorgen en afhalen

U kunt uw order afhalen bij ons magazijn in Ridderkerk of laten bezorgen.  

Afhalen in Ridderkerk

U kunt uw bestelling zelf afhalen bij ons magazijn in Ridderkerk. U kunt hiervoor het beste even telefonisch een afspraak maken, zodat u zeker weet dat uw bestelling klaar staat. Ons magazijn is dagelijks geopend van 9.00 uur tot 17.00 uur (werkdagen). 

Ons adres is:

Habitat Solutions BV
Scheepmakerstraat 4
2984 BE Ridderkerk

Let op: Wij beschikken niet over een pinautomaat en hebben geen kas dus eventuele betalingen moeten contant en zoveel mogelijk gepast voldaan worden.

Bezorgen

Voor het verzenden van uw order werken wij samen met DPD en in voorkomende gevallen met PostNL en DHL. Alle drie deze partijen leveren het pakket bij u thuis. Mocht u niet thuis zijn, dan kunt u uw pakket afhalen bij het dichtstbijzijnde depot. 

Tip: DPD, DHL en PostNL leveren over het algemeen uw pakket overdag aan. Tijdens het bestelproces kunt u ook kiezen voor een afwijkend afleveradres. Zo kunt u uw bestelling af laten leveren op uw werkadres, bij familie, vrienden of buren. Wel zo makkelijk als u zelf overdag niet thuis bent.

Levertijd

Meestal staat de levertijd vermeld bij het product. De meeste producten hebben wij op voorraad. Als wij uw bestelling voor 16.00 uur binnen hebben, wordt deze dezelfde dag nog verzonden (mits op voorraad). U ontvangt een bevestiging per mail wanneer uw order verzonden wordt. Meestal heeft u het product dan binnen 1 tot 2 werkdagen in huis. Mocht het product onverhoopt niet op voorraad zijn, dan ontvangt u daar uiteraard bericht over. 

De voortgang van uw bestelling kunt u volgen via 'Mijn account'. Is de status van uw bestelling onderstreept, dan kunt u erop klikken voor meer volginformatie.

Volg uw zending met uw Track & Trace code

U krijgt een bevestiging per mail als uw bestelling verzonden wordt. Als het om een pakketzending gaat, ontvangt u in een seperate mail een Track & Trace code van DPD, DHL of PostNL waarmee u uw zending kunt volgen. U ziet dan precies wanneer uw zending in de afleverroute van de pakketdienst zit.

Verzendkosten

Als u uw artikelen heeft toegevoegd aan uw winkelmandje, kunt u een opgaaf van de verzendkosten opvragen. Wanneer u tijdens het bestelproces uw verzendwijze kiest, ziet u ook de verzendkosten die bij uw bestelling horen. Orders vanaf 20 euro verzenden wij gratis.

 

Raadpleeg voor meer informatie de Algemene voorwaarden.

Habitat Solutions

Ontwerpers van een beter leefklimaat!